Wij zijn terug open vanaf 19 mei!

We maken je opnieuw op een veilige manier jeneverwijs!


Vanaf 19 mei kan je je favoriete museum opnieuw bezoeken!
Om je bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen, vragen we je enkele maatregelen te respecteren.

In het kort:

reserveer op voorhand je bezoek via de website;
• kies op de website een tijdslot;
• betaal je bezoek op voorhand online met je creditcard;

• draag een mondmasker;
• ontsmet je handen bij het binnenkomen;
• respecteer de afstand tot de andere bezoekers;
• volg de aangeduide looprichting.

Duik in de details:

Reserveer én betaal op voorhand
Kies een datum en een tijdslot tussen 10:00 en 16:00 uur. Best betaal je meteen je ticket online met je creditcard, zo maken we het bezoek voor jou veiliger.
Heb je een kortingskaart of is je bezoek gratis? Ook dan reserveer je een tijdslot.
Heb je geen internet, dan boek je jouw bezoek telefonisch via 011 23 98 60. 
Ben je toch verhinderd? Annuleer je bezoek of zet het om naar een ander tijdslot tot 24u voor je bezoek.
! Let op: kom zeker niet zonder reservering naar het museum.

Kies online wanneer je ons bezoekt
Bij het online boeken van een ticket, kan je een tijdslot van 20 minuten kiezen, tussen 10:00 en 16:00 uur. Tijdens dit tijdslot meld je je aan het museumonthaal aan en begin je aan jouw bezoek. Dit doen we om het aantal bezoekers te beperken en je bezoek in alle veiligheid te laten verlopen. Hierbij volgen we de richtlijn van het Vlaams Museumoverleg van 1 persoon per 15m².

Betaal cashloos
Kan je om een of andere reden toch niet online betalen? Dan kan je dat uitzonderlijk aan de kassa van het museum doen. Maar let op: we vragen je om dit met de kaart of contactloos te doen. Cash nemen we, omwille van de veiligheid, liever niet aan.

Ontsmet je handen bij het binnenkomen
Wanneer je binnenkomt, ontsmet je meteen je handen. Hiervoor is alles ter plaatse voorzien. Daarna verwelkomt de onthaalmedewerker je en checkt je, op basis van je ticket, in.

Hou voldoende afstand
We willen dat jouw bezoek zo veilig mogelijk verloopt. Hou daarom steeds voldoende afstand (minstens 1,5 meter) van de andere bezoekers. Hou ook afstand van de tentoongestelde objecten en raak ze zeker niet aan.

Volg de looproute
We duiden een looproute door het museum aan. Die zorgt ervoor dat je zo weinig mogelijk in contact komt met andere bezoekers. We vragen je om deze te allen tijde te volgen.

Vergeet je mondmasker niet!
Het dragen van een mondmasker tijdens je museumbezoek is wettelijk verplicht. 

Ons proeflokaal (vanaf 9 juni)
- Wie het museum bezoekt, eindigt sowieso in ons proeflokaal. Bij aankoop van je ticket ontvang je een jeton die je daar kan inruilen voor een borrel of een frisdrank. De jetons worden na inruilen steeds ontsmet.
- Wil je enkel een fles kopen of een borreltje degusteren? Dat kan! Meld je wel eerst aan bij het museumonthaal. Een medewerker begeleidt je naar ons proeflokaal.
- De tafels en stoelen zijn geschikt volgens de regels van de social distancing. Zij worden na elk gebruik grondig gedesinfecteerd.
- Bij het binnenkomen en buitengaan van het proeflokaal is alcoholgel voorzien. Maak hier zeker gebruik van!
- Een medewerker wijst jou en je gezelschap met plezier een tafeltje toe. Je ontvangt dan ook een gelamineerde prijslijst die na elk gebruik opnieuw ontsmet wordt.
- Elke medewerker draagt voor jouw en zijn veiligheid steeds een mondmasker.
- Bestellingen gebeuren aan de toog door één persoon. De bestelling wordt door onze medewerker naar jouw tafel gebracht. Er wordt niet geconsumeerd aan de toog.
- Alle glazen worden na ieder gebruik in de afwasmachine bij meer dan 60 °C gereinigd.
- De buitendeur(en) worden, als het weer en de temperaturen het toelaten, zoveel mogelijk opengelaten om een natuurlijke ventilatie te bewerkstelligen.

Maar bovenal… ontspan, leer bij en geniet van je bezoek!

Anders dan anders:
- onze lockers en vestiaire zijn gesloten;
- er zijn geen zitplaatsen in het museum meer voorzien. Ben je slecht te been? Vraag dan aan het onthaal een ontsmet, opvouwbaar stoeltje;
- we ontsmetten om de twee uur het museum (deurklinken, trapleuningen, touchscreens, …);
- gebruik de lift enkel als het niet anders kan. Stap er enkel alleen of met je eigen gezin in;
- je bezoek duurt nu maximum 1 uur;
- jammer genoeg mogen we je tot 7 juni geen drankje schenken. Maar niet getreurd, want je krijgt een jeton/bon die je aan het einde van je bezoek kan inruilen voor een zakje alcoholvrije jeneverbessnoepjes of die je later kan gebruiken in ons proeflokaal om dan van die borrel te genieten;
- in het museum staan verschillende touchscreens. We vragen je om die niet met je handen aan te raken, maar wel met een touchscreenpen. Die krijg je mee aan het onthaal van het museum en lever je aan het einde van je bezoek weer in. We ontsmetten de pen na elk gebruik;
- groepsbezoeken, rondleidingen en workshops zijn pas mogelijk vanaf 1 september.

Nog steeds hetzelfde:
• onze gastvrije glimlach aan het onthaal en in het proeflokaal;
• de gelegenheid om jeneverwijs te worden;
• de fijne geluiden in de museumruimtes;
• een onvergetelijke beleving;
• de mogelijkheid om naar het toilet te gaan;
• onze toegangsprijzen.

FAQ
Kan ik ter plekke komen kijken aan de kassa of er nog tickets beschikbaar zijn?

Neen, dat is niet mogelijk. Je kan enkel online of via telefoon tickets reserveren.
Het lukt mij niet om online te betalen. Kan ik ook in het museum zelf betalen?
Ja, dat kan. Je reserveert dan je tijdslot online en brengt de bevestiging mee naar het museum. Aan de kassa kan je dan, cashloos, betalen.
Kan ik cash betalen?
Cash nemen we, omwille van de veiligheid, liever niet aan. We voorzien voldoende andere mogelijkheden om te betalen, zoals bancontact en payconiq.
Kan ik nog een fles jenever kopen in het proeflokaal of enkel een borreltje drinken in het proeflokaal?
Ja, dat kan. Bezoek je het museum niet? Dan meld je je aan het onthaal van het museum aan.
Kan ik tijdens mijn museumbezoek naar de WC gaan?
Ja, dat kan. We vragen je daarbij wel de looproute te respecteren en natuurlijk om je handen grondig te wassen.
Kan ik mijn spullen tijdens mijn bezoek opbergen?
Nee, dat kan niet. Onze lockers en vestiaire zijn nu tijdelijk gesloten. 
Mag ik in het museum afspreken met vrienden of familie?
Nee, dat is niet toegestaan. We begrijpen dat een museumbezoek nog fijner is wanneer je het met anderen kan delen. Maar toch kom je enkel met je eigen gezin naar het museum.
Ik ben slecht te been. Kan ik het museum bezoeken?
Natuurlijk! De liften zijn nog altijd beschikbaar. Al vragen we je om die alleen of enkel met je eigen gezin te gebruiken. De liftknoppen worden regelmatig ontsmet. Kan je niet lang rechtstaan? Vraag aan ons onthaal dan naar een plooistoeltje. We ontsmetten ook dat na ieder gebruik. 
Hoe lang duurt mijn museumbezoek?
Om de veiligheid zoveel mogelijk te waarborgen, duurt je bezoek nu maximum 1 uur. Maar geen zorgen, dat geeft je genoeg tijd om alles rustig te kunnen bekijken.

Nog meer vragen? Onze onthaalmedewerkers beantwoorden graag al jouw vragen over een veilig en comfortabel bezoek.

Opgelet: we treffen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om besmetting te voorkomen. Je bezoekt echter het museum op eigen risico. Achteraf kunnen we niet verantwoordelijk worden gesteld in geval van besmetting met corona.

Zo bezoek je een 'coronaproof' Jenevermuseum!